Aperçu
Oui, si vous avez la protection Accidents sans collision ni renversement et que les dommages étaient soudains et accidentels, par exemple une roche qui frappe votre pare-brise. Dans ce cas, vous devrez décider si vous voulez présenter une réclamation pour le faire réparer ou remplacer. Si vous le faites, vous paierez votre franchise.
Par contre, un éclat ou une fissure qui s’aggrave parce qu’il n’a pas été réparé n’est pas couvert.
Ceci s’applique si vous avez une police d’assurance auto avec YouSet et que votre pare-brise est écaillé ou fissuré.
Ce qui est couvert
- Couvert : les dommages soudains et accidentels, si vous avez la protection Accidents sans collision ni renversement
- Non couvert : un petit éclat ou une petite fissure qui s’est aggravé parce qu’il n’a pas été réparé rapidement
Comment vérifier si vous avez la protection Accidents sans collision ni renversement
- Connectez-vous à votre compte YouSet
- Sous votre police d’assurance auto, sélectionnez Documents
- Dans le document de votre police, cherchez la protection Accidents sans collision ni renversement. Au Québec, c’est le chapitre B3.
Dois-je présenter une réclamation?
Si votre franchise est proche du coût de la réparation ou plus élevée, une réclamation pourrait ne pas en valoir la peine. Toute réclamation pourrait aussi faire augmenter votre prix au renouvellement, alors comparez le coût de la réparation avec une hausse de prix possible avant de décider.
Comment présenter une réclamation
Si vous décidez de présenter une réclamation, vous devrez appeler le service des réclamations de votre compagnie d’assurance. Vous trouverez le numéro sur notre page des réclamations ou dans notre article Comment présenter une réclamation.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre un éclat et une fissure?
Un petit éclat est habituellement facile à réparer, alors qu’une grande fissure signifie habituellement qu’il faut remplacer le pare-brise. Un atelier de réparation de vitres d’auto peut vous dire ce dont vous avez besoin.
Une réclamation pour mon pare-brise fera-t-elle augmenter mon prix?
Toute réclamation peut faire augmenter votre prix au renouvellement. Consultez notre article Le prix de mon assurance augmentera-t-il si je présente une réclamation?.