Aperçu
Oui, dans la plupart des cas. Lorsque vous annulez, vous payez seulement pour les jours où vous étiez assuré, plus les frais d’annulation, s’il y a lieu. Si vous avez payé pour des jours où vous ne serez pas assuré, cet argent vous est remboursé, moins les frais.
Ceci s’applique si vous voulez annuler votre police et que vous avez déjà payé pour le mois ou l’année.
Comment fonctionne votre remboursement
| Mode de paiement | Ce qui se passe lorsque vous annulez |
|---|---|
| Annuel | Vous recevez un remboursement pour la partie non utilisée de votre année, moins les frais d’annulation, s’il y a lieu |
| Mensuel | Vous recevez un remboursement pour les jours non utilisés du mois payé, moins les frais d’annulation, s’il y a lieu. Si les frais dépassent le remboursement, la différence est prélevée dans votre compte |
Devrais-je annuler maintenant ou à la fin du mois?
Cela n’a habituellement pas d’importance, car vous payez seulement pour les jours où vous êtes assuré. Choisissez la date à laquelle vous avez besoin que votre assurance prenne fin. Vous ne pouvez pas antidater une annulation, donc envoyez votre demande dès que vous avez pris votre décision.
Comment annuler votre police
- Connectez-vous à votre compte YouSet
- Sous votre police, sélectionnez Modifier police
- Sélectionnez Annulation et non-renouvellement
- Suivez les étapes à l’écran
Ce qui se passe ensuite
- YouSet examine votre demande et la transmet à votre compagnie d’assurance
- Vous recevez un courriel de confirmation dans un délai de 48 heures
- Votre compagnie d’assurance calcule votre remboursement et vous envoie une facture finale
- Votre remboursement est versé dans le compte bancaire à partir duquel vous payez, dans un délai de 30 jours
Questions fréquentes
Puis-je éviter les frais d’annulation?
Oui, si vous mettez plutôt fin à votre police à votre date d’échéance. Consultez notre article Comment empêcher le renouvellement de votre police.
Qu’est-ce qu’un remboursement au prorata?
C’est l’argent que vous récupérez pour les jours que vous avez payés, mais pendant lesquels vous ne serez pas assuré. Par exemple, si vous avez payé pour le mois et annulé à la moitié du mois, vous récupérez environ la moitié de ce paiement, moins les frais d’annulation, s’il y a lieu.