Aperçu
Vous pouvez annuler votre police en tout temps dans votre compte YouSet. Si vous annulez avant votre date d’échéance, votre compagnie d’assurance exige habituellement des frais d’annulation. Vous recevez un courriel de confirmation dans un délai de 48 heures.
Ceci s’applique si vous avez une police YouSet et souhaitez y mettre fin avant votre date d’échéance.
Avant d’annuler
Vous pourriez garder votre police et éviter les frais :
- Vous déménagez? Transférez votre assurance habitation à votre nouvelle adresse. Consultez notre article Transférer votre assurance habitation à votre nouveau domicile
- Nouvelle auto? Transférez votre assurance auto à votre nouvelle auto. Consultez notre article Transférer votre police d’assurance auto à une nouvelle auto
- Prix trop élevé? Demandez une nouvelle soumission. YouSet compare les prix d’autres compagnies d’assurance pour vous en trouver un meilleur
- Vous avez une assurance habitation et une assurance auto auprès de compagnies différentes? Les regrouper chez la même compagnie d’assurance peut vous faire économiser jusqu’à 15 %
Comment annuler votre police
- Connectez-vous à votre compte YouSet
- Sous votre police, sélectionnez Modifier police
- Sélectionnez Annulation et non-renouvellement
- Suivez les étapes à l’écran
Ce qui se passe ensuite
- YouSet examine votre demande et la transmet à votre compagnie d’assurance
- Vous recevez un courriel de confirmation dans un délai de 48 heures
- Votre compagnie d’assurance vous envoie une facture finale pour les jours où vous étiez assuré, plus les frais d’annulation, s’il y a lieu
Renseignements supplémentaires
- Vous ne pouvez pas antidater une annulation. Votre police prend fin à une date postérieure à votre demande, donc envoyez-la dès que vous avez pris votre décision
- Si vous changez de compagnie d’assurance, assurez-vous que votre nouvelle police commence avant la fin de votre police YouSet, pour ne jamais être sans assurance
- Si vous voulez que votre police prenne fin à votre date d’échéance, vous ne paierez pas de frais d’annulation. Consultez notre article Comment empêcher le renouvellement de votre police
Questions fréquentes
Comment savoir si ma police est annulée?
Vous recevrez un courriel de confirmation dans un délai de 48 heures. Votre police affichera aussi l’étiquette Annulée dans votre compte YouSet.
Puis-je annuler par téléphone ou par courriel?
Non. Les annulations se demandent dans votre compte YouSet, pour que votre demande soit transmise à votre compagnie d’assurance avec tous les détails nécessaires.