Aperçu
Oui, vous pouvez annuler votre police sans frais si vous envoyez votre demande avant sa date d’entrée en vigueur. Une fois votre police en vigueur, votre compagnie d’assurance exige habituellement des frais d’annulation. Vous pouvez annuler dans votre compte YouSet.
Ceci s’applique si vous avez acheté une police avec YouSet et avez changé d’idée avant son entrée en vigueur.
Comment annuler votre police avant son entrée en vigueur
- Connectez-vous à votre compte YouSet
- Sous votre police, sélectionnez Modifier police
- Sélectionnez Annulation et non-renouvellement
- Suivez les étapes à l’écran
Ce qui se passe ensuite
- YouSet examine votre demande et la transmet à votre compagnie d’assurance
- Vous recevez un courriel de confirmation dans un délai de 48 heures
Renseignements supplémentaires
- Si vous voulez seulement que votre police commence à une autre date, vous n’avez pas besoin d’annuler. Consultez notre article Puis-je changer la date de début de ma police?
- Si vous avez acheté une assurance chez YouSet et chez une autre compagnie le même jour, consultez notre article J’ai acheté deux polices par erreur. Que dois-je faire?
Questions fréquentes
Ma police est encore en cours d’examen. Puis-je l’annuler?
Oui. Suivez les mêmes étapes ci-dessus. Aucuns frais ne sont prélevés pendant l’examen de votre police.
Où puis-je trouver la date d’entrée en vigueur de ma police?
Connectez-vous à votre compte YouSet. Votre date d’entrée en vigueur est indiquée sur votre police, à la page principale de votre compte. Vous la trouverez aussi dans la déclaration de votre police, sous Documents.