Aperçu
Si votre nom est mal orthographié ou a été changé légalement, connectez-vous à votre compte YouSet, sélectionnez Modifier police, puis Besoin d’aide? pour le corriger. On vous demandera alors de téléverser un document qui indique votre nom exact. Une fois votre demande soumise, la modification peut prendre jusqu’à une semaine avant d’entrer en vigueur.
Ceci s’applique si vous avez une police avec YouSet et devez mettre à jour ou corriger votre nom sur celle-ci.
Ce dont vous aurez besoin
- Un document qui indique votre nom exact, comme une pièce d’identité émise par le gouvernement ou un certificat de mariage
Comment corriger votre nom
- Connectez-vous à votre compte YouSet
- Sous votre police, sélectionnez Modifier police
- Sélectionnez Besoin d’aide?
- Suivez les étapes à l’écran pour demander une correction de nom
- Téléversez un document qui indique votre nom exact
Ce qui se passe ensuite
- Un membre de l’équipe YouSet examinera votre demande et fera la modification, ce qui peut prendre jusqu’à une semaine
- Vous recevez des documents de police mis à jour avec votre nom exact
Questions fréquentes
Puis-je changer mon nom moi-même dans mon compte?
Non, vous ne pouvez pas changer votre nom vous-même dans votre compte. Un membre de l’équipe YouSet doit faire la modification après avoir vérifié votre document.