Aperçu
Vous pouvez changer la date à laquelle votre paiement mensuel est prélevé en envoyant une demande à partir de votre compte YouSet. Comme la plupart des compagnies d’assurance permettent un seul changement tous les 12 mois, choisissez une date qui vous conviendra à long terme. Le changement prend habituellement environ 15 jours.
Ceci s’applique si vous payez votre police mensuellement.
Ce dont vous aurez besoin
- La nouvelle date de paiement que vous souhaitez
Comment changer votre date de paiement
- Connectez-vous à votre compte YouSet
- Sous votre police d’assurance, sélectionnez Modifier police
- Sélectionnez Besoin d’aide?
- Suivez les étapes à l’écran et indiquez la nouvelle date de paiement que vous souhaitez
- Soumettez votre demande
Ce qui se passe ensuite
- YouSet examine votre demande dans un délai de 48 heures
- YouSet met à jour votre date de paiement auprès de votre compagnie d’assurance. Cela prend habituellement environ 15 jours.
- Une fois la modification effectuée, vous recevrez un courriel de confirmation
Renseignements supplémentaires
Le changement de votre date de paiement ne permet pas de sauter ni de reporter un paiement déjà prévu. Si vous ne pouvez pas effectuer un paiement à venir, consultez notre article Que faire si vous ne pouvez pas effectuer un paiement.
Questions fréquentes
Mon prochain paiement sera-t-il quand même prélevé à mon ancienne date?
Oui, votre paiement sera prélevé à votre ancienne date de paiement jusqu’à ce que vous receviez un courriel de confirmation. Assurez-vous donc que l’argent est disponible dans ce compte.
Puis-je changer ma date de paiement de nouveau?
Non, si vous avez déjà changé votre date de paiement une fois, il est peu probable qu’on vous permette de la changer de nouveau avant l’année prochaine. En effet, la plupart des compagnies d’assurance permettent un seul changement de date de paiement tous les 12 mois. Si vous ne pouvez pas effectuer un paiement à venir, consultez notre article Que faire si vous ne pouvez pas effectuer un paiement.